每次一想到要打电话给客服，心里就有点小紧张。不是怕他们解决不了问题，而是怕那种冷冰冰的机械回复。但是，盒马的电话客服，你们真的是我的小情绪调节器！
记得有一次，我在盒马下单买了一堆食材，结果送到家的时候发现少了一样我最期待的牛排。当时心情简直down到谷底，感觉就像期待已久的电影突然被告知要延期上映一样失落。拿起电话，心里还琢磨着要怎么表达我的不满。
电话那头传来的是一个温暖的声音，就像冬日里的阳光，瞬间把我的心照得暖洋洋的。客服小姐姐不仅听我诉说了整个事情，还耐心地帮我查看了订单记录，确认是漏发了。她没有丝毫的推诿，直接告诉我会立即为我补发，并且还额外送了我一张优惠券作为补偿。
那一刻，我的心情就像是从阴天转晴，所有的烦恼都被那温暖的阳光驱散了。盒马的电话客服，你们不仅仅是解决问题的高手，更是情绪管理的大师。
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